Sosyal medya yönetimi, dijital ortamda büyümek isteyen markaların artık bir vazgeçilmezi haline geldi. Doğru sosyal medya yönetimi, bir sosyal medya stratejisi oluşturmak ile başlar. Sosyal medya stratejisi, kısaca, sosyal medyada yapmayı planladığınız ve başarmayı umduğunuz her şeyin bir özetidir. Eylemlerinize rehberlik eder ve başarılı olup olmadığınızı bilmenizi sağlar.

Planınız ne kadar spesifik olursa, o kadar etkili olacaktır. Planınızı kısa tutun. Stratejinizi ulaşılamaz veya ölçülmesi imkansız bir şekilde tasarlamayın.

Başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmak ve doğru sosyal medya yönetimi yapmanız için size bir kılavuz hazırladık. 

Sosyal Medya Pazarlaması Nedir?

Sosyal medya pazarlaması, bir markayı, ürünü veya hizmeti satmak ve tanıtmak için sosyal medya kanallarını kullanmaktır.

Sosyal medya pazarlaması işletmelere şu konularda yardımcı olur:

Marka bilinirliğini artırmak,

İlgili topluluklar oluşturmak,

Ürün ve hizmet satmak,

İnsanların işletmeniz hakkında ne düşündüklerini ölçmek,

Sosyal medya platformlarında müşteri hizmetleri sunmak,

Ürünlerini ve hizmetlerini hedef kitlelere tanıtmak,

Performansınızı takip etmek,

Sosyal Medya Yönetimi Nedir?

Sosyal medya yönetimi, Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal medya platformlarında yayınladığınız içeriği oluşturma, yayınlama ve analiz etme sürecine denir. Amacı, bu platformlardaki kullanıcılarla etkileşim kurmaktır. Doğru bir sosyal medya yönetimi markanızı büyütür. Ücretsiz ve ücretli araçların yanı sıra profesyonel sosyal medya yönetimi hizmetleri ile sosyal medya yönetimini kolaylaştırabilirsiniz.

Sosyal Medya Yöneticisi Nedir?

Bir sosyal medya yöneticisi, sosyal medya pazarlaması, reklamcılığı ve yönetimi konusunda yetenekli bir profesyoneldir. İster bir sosyal medya ajansında danışman, şirket içi çalışan veya ekip üyesi olarak çalışıyor olsun, sosyal medya yöneticilerin görevleri benzerdir: sosyal medya hedeflerinize ulaşmak. Belki takipçilerinizi artırmak, belki ücretli reklamlarla büyümek, belki de daha fazla etkileşim almak istiyorsunuz. Tüm bunlar, birer sosyal medya hedefleridir. Sosyal medya yöneticileri ise, bu hedeflere ulaşmaya çalışırlar.

Sosyal medya yönetimi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli avantajlar sunar:

• Maliyet: Pazarlama bütçeniz ne olursa olsun, sosyal medya uygun maliyetli bir girişimdir. Sosyal medya ağlarına katılmak, içerik göndermek, kullanıcı yorumlarına yanıt vermek ve daha fazlası ücretsizdir. Sosyal medya reklamcılığı bile, hedef kitlenize ulaşmak ve çevrimiçi bir takipçi kitlesi oluşturmak için karlı bir kanal sunar. 
• Erişim: Facebook’tan LinkedIn’e kadar sosyal medya ağları sizi dünyanın her yerinden kullanıcılarla bağlayabilir. Niş kitlelere ulaşmak için Pinterest gibi sosyal medya platformlarını da kullanabilirsiniz.
• Kullanıcılar: Sosyal medyayı pazarlama stratejinize dahil etmek, pazarlama girişimlerinizi kullanıcı davranışıyla uyumlu hale getirmenize olanak tanır. Sosyal medya üzerinden müşterileriniz hakkında veri ve değerli bilgiler edinebilirsiniz.
• Performans: Pazarlamacılar ve işletme sahipleri, sosyal medya pazarlaması ve reklamcılığının performansı konusunda hemfikirdir. Şirketler sosyal medya aracılığıyla markalarını oluşturabilir ve hatta potansiyel müşteriler ve satışlar üretebilir.